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网络营销基础

点击:881 日期:2014-03-11 选择字号:

微信营销:网络营销时代的新锐武器

  最近,微博营销成了很多人品头论足的热门话题,已有不少的商家也率先试水微信营销,也有一些企业跃跃欲试。那么微信营销该如何切入企业的网络营销中呢?该如如何评估最终的效果呢?这是很多企业都颇为关心的。以下单仁网络营销课程将介绍一些案例,并依此总结出答案。
  有一个淘宝卖家的微信活动吸引了笔者的注意,这是一个针对双12做的微信营销推广,该卖家无微信粉丝,需要借助其他大号推广前一日总共选取了10个与该卖家所售商品比较符合的微信公众平台草根大号,活动主题为双12微信用户商品免费送,送完为止。进行了图文专题发送,用户点击图文专题后,跳转至淘宝卖家wap购买页面,当日总共覆盖了100万微信用户,点击量4万,实现购买500单。
  微信的媒体属性还是很强的,用户也是乐于去参与一些活动,查看内容的,作为一种传播途径,上述案例中能取得那样的效果已经是很不错的了。对于商家品牌和销售来说,无论微博还是微信,还是传统媒体营销活动,都只是一个助推器,不要把他当成自己的诺亚方舟,万丹灵药。只有全盘的多渠道整体的营销推介,才能真正成就自己想要的目标。
  另外一个案例是给一个大型活动微信公众号账号代管,该活动拥有很强的关注,之前一直通过微博发送最新活动信息,微信公众号开通后,微信用户可以通过微信随时获取到最新的活动信息。我们利用微信消息接口,做了深度开发(微信公众后台只能开出200个自动回复规则),经过我们开发规则可以无限添加,并且与该活动数据库进行了打通,用户输入想问的问题,数据库便自动返回结果。从于用户的沟通渠道上讲,微信公众号的开通,让自己的用户有了一个0距离与自身互动获取信息的新渠道。
  从以上两个案例可以得到答案
  第一个问题:微信推广怎么做?
  一些小商家要在微信上做活动,自己没有多少粉丝,那就需要去找草根大号资源,推送图文信息,发送自己活动页面。即使不做任何活动,开通公众账号,为自己的客户提供一个新的信息发布&客户沟通渠道也是必须的。若是lbs和地理位置息息相关的客户,可以借助个人微信账号,集中对活动目的地周围的人进行打招呼推广,这种方式的效果很不错的。
  第二个问题:微信活动如何策划
  可以针对不同的情况采取不同的方式,若是做品牌推广,可以由品牌代言人坐台聊天。若是电商推广,可以做免费送之类的活动。譬如关注送爱疯什么的。活动策划好之后,可以在互联网上、微博上发公关稿,广而告之,获得更多的关注(微信现在属于社会新闻焦点,热点虽比不上切糕,但有新意的活动策划,也足以吸引新闻媒体自发报道)。
  第三个问题:微信效果如何衡量,粉丝真假如何衡量?
  要去衡量微信的营销效果,我们可以通过多种方式,从微信到内容承载页的点击数(移动端流量)、粉丝增长数、销售额等等。点击和销售额是业内已经比较成熟的检测手段了,那微信的粉丝真假如何衡量呢?其实也很简单,新进一批公众粉丝后,可以看看我们的内容承载页点击率有没有降低,粉丝每日的自动消息1对1请求率有没有减少?
  最后一个问题:投资回报率如何衡量,做微信营销值不值得?
  从上面的第一个例子可以看到,淘宝店铺的投资回报率很是一般,而另一个例子中,只不过多了一个沟通发布渠道,可有可无,云淡风轻。那么是不是要等其他竞争对手都做的比较成熟了再尝试呢,这样就可以减少失败的几率。但既然要做微信营销,何不早点做呢?等的越久,成本越高。
  譬如艺龙的成功营销就源于切入很早。艺龙现在新浪微博拥有1400万粉丝,据传总共花费不到400万,每天为艺龙带来四分之一的销售额。艺龙靠几十台爱疯手机,初期就获得了几百万粉丝。携程、去哪儿后来花费巨大,却为何在微博盛宴中失机?因为用户对各种各样的微博活动厌倦了,没有人再会为了得个爱疯手机而疯狂关注@好友了。萝卜卖的快了不洗泥。一旦有新媒体出现的时候,就应该立马进入,在初期也不需要做什么人群细分。因为用户在不同的环境呈现不同的角色。它是一个新的战场,商家应该做的是立马跑马圈地,圈好地了,再做转化,这才是对新媒体应有的态度。
  总而言之,微信营销一定不要走偏了,不要以为微信就是向粉丝发送各种广告垃圾信息,那就大错特错了。失之毫厘差之千里,这就是为什么有的商家微信营销十分成功,而有的却是白浪费功夫罢了。另外微信营销一定要注重效果的评估,去不断的改善策略,才会颇有成效。


网络营销与传统营销相比的7大特点

  目前,国内网络零售市场和网络购物人数都呈现飞速增长态势,网络市场前景广阔。由此,越来越多的企业包括传统企业都开始涌向网络市场,试图分一杯羹。网络营销已然成为企业的必选发展之路。那么网络营销到底有着什么样的特性呢?今天,东理学府网络营销培训就来进行简要分析。
  一、强烈的感观性
  传统媒体中的电视感观性比较强,视觉冲击力强。互联网同样可以做到,更可以根据不同的消费群体来设计:图、文、声并茂的动画广告,对浏览者产生强烈的感官效果。
  二、保留时间长
  这是传统营销无法做到的。就拿世界上无人不知的9.11事件来说,有关这件事情报纸和杂志很多人都看到,那么要想拿到这些具体的资料有几个会有呢?网络营销就截然不同了。各种资料拥有超长的保留时间。譬如我们平时在网上搜寻一些信息的时候就会发现有些网站已经关闭了但是信息仍有保留。而一些公司即使倒闭,因为之前做过网络推广在互联网上还有不少的信息。
  三、传播范围广
  互联网可以让信息扩散到世界上任何一个地区,不存在任何的地域限制。相比我们传统的电视、报纸、广告,互联网打破了传统媒体的区域限制,可以让您的信息到达世界上每个能上网的角落。如果要想在东莞看到美国5分钟以前发生的事情或是想看到英国某份报纸上的某条新闻,那难道要现在去购买该国的报纸吗?显然不可能,但是我们却能通过互联网了解到这些新闻。
  四、针对性强
  在互联网上,我们开展网络推广宣传完全可以根据地区,消费者层次等来开展。做过竞价推广的人都清楚:搜索引擎里的关键词广告可以限定地区,一旦限定,别地区的搜索者是看不到这条广告的。而传统媒体是做不到的,就拿我们常看的:脑白金来说。我想很多看过脑白金广告的人都没有用这个产品,但是为什么又要看呢?就因为电视媒体没有超强的针对性,因此也无法做到因地因时有的放矢。
  五、交互性
  网络营销可以让企业与消费者进行有效的互动,而传统媒体的这种交互性是很少的,报纸、电视、杂志只是提供给那些所谓的潜在客户去看,至于客户的意见和建议是很难得到反馈的,企业主动去寻找潜在客户又比较难。而在互联网上,我们可以第一时间得到客户的反馈并与之沟通。利用即时通讯工具,一旦用户表达不满或是咨询问题,我们能很快给出回复。在互联网上,消费者可以找到企业,而企业也可以去寻找他们的目标客户,这是一个双向的过程,而不再是过去单一的企业寻找潜在客户了。
  六、实时、灵活、成本低
  譬如做竞价广告,我们针对不同地区的竞价广告,除了本地区的用户外,其他地区的用户是看到不到的,这就是灵活性。就像正在进行的亚运会,运动健儿在亚运会上的表现我们不用到现场去,只要一发生的事我们马上就能知道,同样企业在互联网上投放的广告只要刷新一下的时间就可以出现在全球了。灵活及时性也让我们的网络推广更加节省成本了,甚至很多只需要花费少量的人力就可以做到,基本上是免费的。而且省去了店铺租金和人工成本,能为企业节省大量的资金。
  七、受众数量可准确统计
  我们企业用传统媒体那么多年,没有企业听到过广告和您说,您的广告今天的观看人数是多少、他们来自哪里、他们用什么方法看到的、传统媒体的广告服务商最多和您说一下:我们的发行量是多少、大概受众多少。
  在传统媒体上,我们无法知道广告的投放效果,用多少用户观看,观看用户的地区以及具体通过上面媒体接收到的。我们只能知道大概受众是多少,而其他的完全一无所知。而在互联网上,可以准确统计到您的广告一天、星期、月、年受众情况,比如:受众都是来自那个国家和地区、通过什么途径、看了广告的哪些内容、多长时间等相关内容。而同时,借助于一些数据统计工具,企业也能清楚知道自己网站用户访问时长、具体地区等等,从而对用户行为习惯进行分析。
  正是基于网络营销的这些特点,也可以说是其独有的优势,让网络营销成为了经济市场上的一大潮流,也才会有许多的企业纷纷试水网络营销,也将生意做的如鱼得水。而要想做好网络营销,那就需要善于取其长避其短,才会在网络市场上挖掘到更多的财富。

 


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